Política de Privacidade
Última atualização: 15 de dezembro de 2024
1. Introdução
A L Skin Derm Anti-flacidez ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Pessoais
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço de entrega
- CPF (para fins de faturamento)
- Data de nascimento (quando necessário)
2.2 Informações de Navegação
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência no site
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Utilizamos suas Informações
3.1 Finalidades Principais
- Processar e entregar seus pedidos
- Comunicar sobre o status do pedido
- Fornecer suporte ao cliente
- Enviar informações sobre produtos e promoções
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
3.2 Finalidades Secundárias
- Análise de dados para melhorias
- Prevenção de fraudes
- Cumprimento de obrigações legais
- Marketing direcionado (com seu consentimento)
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços (transportadoras, processadores de pagamento)
- Obrigações legais ou ordens judiciais
- Proteção de nossos direitos e segurança
- Com seu consentimento explícito
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
- Monitoramento regular de segurança
- Backup regular dos dados
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso às suas informações pessoais
- Correção de dados incorretos ou incompletos
- Exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
- Informação sobre o uso dos dados
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
Cookies de Análise: Para entender como os usuários interagem com o site
Cookies de Marketing: Para personalizar anúncios e conteúdo
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de pedidos são mantidos por 5 anos para fins contábeis e fiscais.
9. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: contato@anti-flacidez.com
Telefone: (41) 98454-9172
Endereço: Florianópolis, SC - Brasil